2019年7月16日09: 20 ，中心接到一通急救电话，得知一位 70多岁的老人由有少许意识进展到无意识状态，呼吸不正常、无意识。立即就近派出急救车辆出诊，同时，调度员通过电话，对病人家属进行急救指导。一场紧张的生命急救正通过电话展开：

     “你别着急，急救人员已经出发了，很快到达，现在，请听我的指导抢救病人”。

“将病人放到地面平躺，把你一个手的手掌根部放在病人两个乳头连线的正中间，另外一个手的手掌压在这个手的手背上，两个手交叉重叠，然后手臂伸直，快速向下按压”。

“请你一边按压患者胸腔，一边跟着我大声地数数，一二三四……”

“有呼吸了……”3分多钟后，电话里传来的信息，让调度员饶星重重松了一口气，但她不敢掉以轻心，继续开展后续指导，直至救护车到达现场才挂断电话。

通过电话指导患者家属立即开展心肺复苏。经急救中心工作人员和患者家属的共同努力，患者最终恢复呼吸和意识，被顺利送往医院接受后续救治。

    急救，从接通电话开始。赣州市医疗急救中心始终为守护赣州人民的生命健康在第一线。